تقييم مرتقب لمنصة “عين” بعد عام من إطلاقها

أعلن الوزير الأول، المختار ولد أجاي، أن الحكومة ستشرع خلال الأيام المقبلة في تقييم شامل لمنصة “عين” الإلكترونية، التي أُطلقت قبل عام، وذلك بهدف استخلاص الدروس وتعزيز كفاءتها عبر معالجة أوجه الخلل والقصور المتبقية.

وأوضح الوزير الأول أن المنصة استقبلت حتى الآن 17,868 شكوى وإبلاغًا، تم التعامل مع 95.6% منها بنجاح، مشيدًا بجهود الطواقم المشرفة التي أسهمت في حل الإشكالات المطروحة وتعزيز الثقة بين الإدارة والمواطن.

ودعا ولد أجاي المواطنين إلى مواصلة التفاعل مع المنصة والإسهام في تطويرها، مثنيًا على العمل المتواصل للفرق الفنية والإدارية في تحسين جودة الخدمات الحكومية وتسهيل الوصول إليها.

وكالات